Minden Aqua24 munka mögött írásos garancia, tiszta árazás és felelősségbiztosítás áll. Az Ön otthona, adatai és pénze egyaránt védettek — a hívástól a számláig.
Ezt vállaljuk minden egyes kiszállásra, kivétel nélkül.
Minden elvégzett munkára írásos garancialevelet adunk a helyszínen, a garanciaidő és a hatálya feketén-fehéren rögzítve.
A helyszíni felmérés után fix áras ajánlatot adunk. A végszámla soha nem lesz több, mint az elfogadott ajánlat.
Szakmai felelősségbiztosítással dolgozunk — ha munkavégzés közben kár keletkezik, azt a biztosítónk fedezi.
Kizárólag bejelentett, tapasztalt vízszerelők érkeznek Önhöz — igazolvánnyal, egyenruhában, azonosíthatóan.
Lábzsák, fóliázás, utómunka takarítás. Úgy hagyjuk otthon a helyszínt, ahogy találtuk — csak a hiba nélkül.
Minden munkáról hivatalos számlát és garancialevelet adunk. Készpénz, bankkártya és átutalás egyaránt elérhető.
Az alábbi garanciaidők a munkadíjra vonatkoznak. Beépített anyagokra a gyártói garancia érvényes, amit a számlához mellékelünk.
Fizikai, pénzügyi és adatvédelmi szinten is biztonságos szolgáltatást nyújtunk.
Minden kollégánk igazolvánnyal, egyenruhában érkezik. Kérésre a kiérkező szerelő nevét előre elmondjuk telefonon.
Munkavégzés közben okozott károkra érvényes szakmai felelősségbiztosítással rendelkezünk.
Adatait a GDPR és a magyar Infotv. szerint kezeljük. Címét és telefonszámát kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk.
Minden tétel a számlán részletezve: munkadíj, anyagköltség, kiszállás. Nincs rejtett díj, nincs utólagos felár.
Ha nem elégedett a munkával, jelezze 48 órán belül — díjmentesen javítjuk, vagy visszatérítjük a munkadíjat.
Egyszerű, 3 lépéses folyamat — akár telefonon, akár emailben.
Hívja +36 30 099 0099 számot vagy írjon az info@aqua24.hu címre. Adja meg a számla sorszámát és a hiba rövid leírását.
Garanciaidőn belül 24–48 órán belül visszamegyünk a helyszínre — a kiszállás és a felmérés díjmentes.
Ha a hiba a garanciánk hatálya alá tartozik, díjmentesen javítjuk. A beépített anyagra a gyártói garancia is érvényes.
Nem terjed ki a garancia a nem rendeltetésszerű használatra, harmadik fél által végzett módosításra, elemi kárra (fagy, árvíz), valamint az Ön által biztosított anyagok minőségi hibáira. Ezekben az esetekben is segítünk, csak nem térítésmentesen.
Nem. Garanciaidőn belül a kiszállás, a hibafeltárás és a javítás is ingyenes, ha a hiba a garanciánk hatálya alá tartozik.
Igen. Szakmai felelősségbiztosítással rendelkezünk. Ha munkavégzés közben kár keletkezik, azt a biztosítónk fedezi — Önnek nem kell közvetlenül velünk küzdenie a kártérítésért.
Jelezze 48 órán belül telefonon vagy emailben. Ingyenesen visszamegyünk, és díjmentesen javítjuk — ha ez sem oldja meg, visszatérítjük a munkadíjat.
Adatait a GDPR és a magyar Infotv. szerint kezeljük. Címét és telefonszámát kizárólag a szolgáltatás teljesítésére használjuk, és nem adjuk át harmadik félnek. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Ingyenes telefonos konzultáció, fix ajánlat a helyszínen. 0–24 órában.